WhatsApp actualiza sus términos y condiciones ampliando el tratamiento de datos personales

Los nuevos términos y condiciones de uso de la famosa aplicación de mensajería instantánea «WhatsApp» permitirán compartir la información personal de sus usuarios con Facebook y sus empresas vinculadas.  

Este tratamiento de los datos personales incluye, entre otros datos: 

  • Número de teléfono
  • Agenda de contactos
  • Nombre de perfiles
  • Fotos de perfiles
  • Cuándo fue la última vez que estabas conectado
  • Datos de diagnóstico y uso
  • Compras hechas desde la app
  • Datos financieros 
  • Ubicación
  • Contactos
  • Contenido generado por el usuario (las historias de WhatsApp)
  • Identificadores únicos varios
  • Datos de uso y diagnóstico

La aceptación de este nuevo tratamiento de los datos personales de los usuarios de WhatsApp es obligatoría para todos aquellos usuarios que no residen en países de la Unión Europea, y entrará en efecto el 8 de febrero del 2021. Si no estás de acuerdo, deberás eliminar y dejar de usar la aplicación.

Al repecto, Arthur Messaud, abogado de La Quadrature du net, asociación francesa que defiende a los usuarios de internet, señaló que «si la única forma de rechazar (la modificación) es dejar de usar WhatsApp, entonces el consentimiento es forzado ya que el uso de datos personales es ilegal».

Sin embargo, es importante tener en cuenta que, de acuerdo con declaraciones de un representante de Facebook a AFP, si bien las nuevas condiciones permitirán compartir información adicional entre WhatsApp y Facebook, así como con otras aplicaciones como Instagram y Messenger, esto no significa que el contenido de los mensajes será revelado y compartido, los cuales permanecerán encriptados.

¿Reacciones? 

Las reacciones del público ante este nuevo tratamiento de sus datos personales no se ha hecho esperar. Por ejemplo, famosos como Elon Musk (Tesla) y Jack Dorsey (Twitter) han incentivado la descarga de servicios de mensajería instantánea alternativas a WhatsApp, tales como Signal. 

Esto último ha conllevado que en los últimos días las descargas de la aplicación Signal se disparasen. De acuerdo con la compañía de análisis de datos Sensor Tower, se reportó que más de 100.000 usuarios descargaron e instalaron Signal. Por su parte, Telegram habría registrado casi 2,2 millones de descargas.

Una importante lección a todo esto es que las nuevas condiciones de Whatsapp no serían aplicables en la Unión Europea, lo cual es consecuencia de una robusta regulación en materia de protección de datos personales; tal como indicó el eurodiputado holandés Paul Tang en Twitter: 

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Adolfo Morán
Adolfo es Fundador y Director Ejecutivo de Lawgic Tec, asociación sin fines de lucro dedicada a la investigación en temas de derecho y nuevas tecnologías. Abogado por la Pontificia Universidad Católica del Perú (PUCP); especializado en Derecho Financiero, FinTech, Protección al Consumidor Financiero, Smart Contracts, Blockchain y Crowdfunding. Investigador acreditado por la PUCP. Co-organizador de la comunidad de Ethereum de Lima, Perú. Correo electrónico: contacto@lawgictec.org

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