La huella digital, ¿cómo evitamos la exposición de nuestros datos?

Dado el contexto actual, no solo tenemos nuestros datos ingresados en apps del sistema bancario o en las del supermercado, sino que tenemos nuestros datos personales prácticamente en cualquier plataforma donde hagamos compras y tengamos que colocar nuestra información personal para el proceso de pago, para suscripciones, entre otros. De igual forma, tenemos muchas cuentas activas y mil contraseñas que memorizar.

Muchas personas se habían resistido a la era digital tratando de hacer sus compras mediante el uso de dinero en billetes, pero el riesgo de contagio en cualquier lugar ajeno a tu casa y con dinero que pasa de mano en mano genera que la balanza mental de análisis de riesgo se decante por el eventual riesgo de hackeo por internet. Es así que, los temerosos de los hackeos informáticos han dejado su miedo en segundo plano y han sucumbido a las bondades de las compras en línea. Pero, el riesgo se mantiene latente, y ahora más todavía.

Es importante tomar conciencia de las veces en las que es verdaderamente necesario compartir tus datos personales con fuentes desconocidas. Es muy probable que en lo que va de la cuarentena el uso de la huella digital por parte de los usuarios de internet haya crecido exponencialmente. Lo que sí es seguro es que las violaciones de datos personales, ataques de privacidad y de phishing han ido en aumento.

De una investigación realizada en Estados Unidos, Reino Unido, Italia, Alemania e Israel sobre el análisis de datos agregados y anónimos de 35,000 personas, se observó un aumento del 50% en nuevos registros de datos personales en línea desde el inicio de la pandemia.  Francia tuvo un despunte significativo con un 66% de nuevos registros, le sigue Estados Unidos con 60%, y Alemania un poco más lejos con 36%, señaló IAPP.

Uno de los sectores que ha registrado más actividad en estos términos es la industria de delivery y comercio electrónico, ambas han registrado un aumento en promedio del 15% de suscripciones. Lo mismo ha sucedido con el sector salud. Si bien comúnmente no tenía muchas suscripciones o cuentas activas, esto ha cambiado, y ha experimentado un aumento del 8.4%. Recibir las actualizaciones de salud y obtener toda la asistencia gubernamental son, claramente, las razones principales. Sin embargo, no podemos dejar de prestar atención al hecho de que las compañías que manejan estos servicios tienen en sus manos información sensible sobre nuestra salud, estado financiero, y algunas veces, incluso laboral. En este sentido, es de suma importancia eliminar estas cuentas en cuanto dejen de ser utilizadas. Lo mismo con todos los registros de datos personales que tengamos inactivos.

El sector preferido de los piratas informáticos es el del delivery. Se concentran en obtener información financiera, preferencias de compras en línea y datos de ubicación.

El primer lugar de nuevos registros de datos personales, sin duda, tendría que ser la plataforma de videoconferencias Zoom. Y es que las actividades empresariales, las de educación y la necesidad de socialización generan que ésta sea la herramienta de contacto de preferencia. Según los datos de Zoom, su base de usuarios ha pasado de 10 millones a unos impresionantes 200 millones de usuarios. Y esos números son los que la han llevado a ser foco de ciberataques (aunque sus deficiencias de seguridad ciertamente dejaron el camino fácil).

Otras plataformas con nuevos registros de usuarios a nivel mundial son Netflix y Spotify.

Entonces, ¿Qué tenemos que hacer para reducir el uso de nuestra huella digital y la exposición de nuestros datos?, (i) pensar si verdaderamente es necesario compartir tus datos personales, (ii) y eliminar las cuentas en las que hayamos compartido datos personales y que ya no usemos.

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Marilú Lazo
Bachiller en derecho por la Pontificia Universidad Católica del Perú (PUCP). Cuenta con experiencia en asesoría corporativa, así como en materia de protección de datos personales y nuevas tecnologías.

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